Formulaire de feedbacks produit

Salut à tous,

Je travaille actuellement à l’optimisation de notre boutique en ligne et je suis à la recherche d’un système de commentaires produits efficace. L’idée est de permettre à nos clients de laisser leurs avis sur les produits qu’ils ont achetés. Cela nous aiderait non seulement à améliorer nos services, mais aussi à renforcer la confiance de nos clients potentiels.

Je suis donc à la recherche de conseils ou de recommandations sur la mise en place d’un tel système. Y a-t-il des aspects spécifiques à considérer ? Des plateformes particulières à recommander ? Tout retour d’expérience serait grandement apprécié.

Merci d’avance pour votre aide.

<!DOCTYPE html>
<html lang="fr">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<title>Formulaire de Feedback Produit</title>
<style>
body {
  font-family: Arial, sans-serif;
}
form {
  max-width: 500px;
  margin: 0 auto;
}
textarea {
  width: 100%;
  height: 100px;
  margin-bottom: 10px;
}
input[type="submit"] {
  padding: 10px;
  background-color: #4CAF50;
  color: white;
  border: none;
  cursor: pointer;
}
input[type="submit"]:hover {
  background-color: #45a049;
}
</style>
</head>
<body>
<form id="feedbackForm">
  <h2>Feedback Produit</h2>
  <label for="productName">Nom du produit:</label>
  <input type="text" id="productName" name="productName" required><br><br>
  
  <label for="productFeedback">Votre avis:</label>
  <textarea id="productFeedback" name="productFeedback" required></textarea><br>
  
  <input type="submit" value="Envoyer">
</form>

<script>
  document.getElementById('feedbackForm').onsubmit = function(e) {
    e.preventDefault();
    var productName = document.getElementById('productName').value;
    var productFeedback = document.getElementById('productFeedback').value;
  
    // Remplacez 'your_webhook_url' par l'URL de votre webhook Make (Integromat)
    var webhookUrl = 'your_webhook_url';
  
    var xhr = new XMLHttpRequest();
    xhr.open('POST', webhookUrl, true);
    xhr.setRequestHeader('Content-Type', 'application/json');
    xhr.onreadystatechange = function() {
      if (xhr.readyState == 4 && xhr.status == 200) {
        alert('Feedback envoyé avec succès.');
        document.getElementById('feedbackForm').reset();
      }
    };
    xhr.send(JSON.stringify({
      productName: productName,
      productFeedback: productFeedback
    }));
  };
</script>

</body>
</html>

Assurez-vous de remplacer ‹ your_webhook_url › par l’URL de votre webhook Make (Integromat) pour que le formulaire envoie les données correctement.

Si vous n’avez pas de compétences techniques pour configurer un webhook, vous pouvez envisager d’utiliser des plateformes comme Google Forms ou Typeform qui offrent une solution simple pour collecter des feedbacks.

  1. Google Forms - Gratuit - Google Forms est un outil qui vous permet de créer des formulaires personnalisés pour les enquêtes et les questionnaires. Il offre une variété d’options de personnalisation, y compris la possibilité d’ajouter votre propre logo et images, ainsi que des questions à choix multiples, des questions à réponse courte et bien d’autres. URL : Google Forms : outil de création de formulaires en ligne | Google Workspace

  2. Typeform - À partir de 35€/mois - Typeform est une plateforme de collecte de données en ligne qui vous permet de créer des formulaires interactifs, des enquêtes, des quiz et bien plus encore. Il est connu pour son interface utilisateur conviviale et ses modèles de conception modernes. URL : https://www.typeform.com/

  3. SurveyMonkey - À partir de 25€/mois - SurveyMonkey est un outil de création de sondages en ligne qui vous permet de recueillir des commentaires de manière simple et efficace. Il offre des options de personnalisation avancées et des analyses intégrées. URL : https://www.surveymonkey.com/

  4. Formstack - À partir de 19$/mois - Formstack est une plateforme de gestion de formulaires qui offre une variété de fonctionnalités, y compris la collecte de données, l’intégration avec d’autres plateformes et des outils de création de formulaires faciles à utiliser. URL : https://www.formstack.com/

  5. JotForm - À partir de 24$/mois - JotForm est un outil de création de formulaires en ligne qui offre une variété de modèles et d’options de personnalisation. Il permet également l’intégration avec une variété de plateformes, y compris Google Drive, Dropbox et bien d’autres. URL : https://www.jotform.com/

  6. Zoho Forms - À partir de 8$/mois - Zoho Forms est un outil de création de formulaires en ligne qui offre une variété de fonctionnalités, y compris la collecte de données, l’intégration avec d’autres plateformes et des outils de création de formulaires faciles à utiliser. URL : Form Builder | Create Free Online Forms - Zoho Forms

  7. Microsoft Forms - Gratuit avec Office 365 - Microsoft Forms est un outil de création de formulaires en ligne qui vous permet de créer des enquêtes, des quiz et des sondages. Il offre une variété d’options de personnalisation et est intégré à la suite Office 365. URL : https://forms.office.com/

  8. Wufoo - À partir de 14.08$/mois - Wufoo est un outil de création de formulaires en ligne qui offre une variété de modèles et d’options de personnalisation. Il permet également l’intégration avec une variété de plateformes, y compris Salesforce, Mailchimp et bien d’autres. URL : https://www.wufoo.com/

  9. Formsite - À partir de 14.95$/mois - Formsite est un service qui permet de créer des formulaires web professionnels et des enquêtes en ligne. Il propose des modèles de formulaires pré-construits, des fonctionnalités de partage et d’intégration, et des outils d’analyse des résultats. URL : https://www.formsite.com/

  10. Paperform - À partir de 12.50$/mois - Paperform est un outil de création de formulaires en ligne qui vous permet de créer de beaux formulaires, des pages de destination et plus encore. Il est connu pour son éditeur facile à utiliser qui vous permet de personnaliser chaque aspect de votre formulaire. URL : https://paperform.co/